Là một trong những dòng loa Bluetooth bán chạy nhất thế giới, Devialet Phantom ngày càng được bán nhiều hơn ở Việt Nam bởi sự ưu chuộng của người đam mê và yêu thích âm thanh. Chính vì thế mà hiện đang có rất nhiều các mẫu loa Phantom được hãng phân phối chính thức tại các đại lý và cả những loa xách tay về trên thị trường.

Nếu như Devialet Phantom chính hãng Việt Nam là mặt hàng được Devialet phân phối tại hệ thống các cửa hàng chính hãng, chuỗi bán lẻ do Devialet phân phối và lưu hành sản phẩm, có mặt trên website chính thức của hãng. Thì Devialet Phantom "xách tay" là các loa được mua từ các cửa hàng, đại lý nước ngoài, rồi mang về Việt Nam bán cho người tiêu dùng. So với mẫu loa chính hãng thì các loa xách tay có giá ít hơn khoảng 10% vì không phải chịu các thuế nhập khẩu.

Loa Devialet Phantom được mua ở các cửa hàng đại lý chính thức tại Việt Nam thì khách hàng chỉ cần mang đến trực tiếp các đơn vị đó và đại lý sẽ liên hệ đến trung tâm ủy quyền bảo hành Devialet tại Việt Nam và xử lý cho khách hàng chỉ trong 48 giờ, nhanh chóng và kịp thời.

Trong khi đó, những loa xách tay thường được bảo hành rất hạn chế hoặc từ chối bảo hành. Khi mua về sử dụng có trục trặc hay lỗi phát sinh thì khách hàng tìm đến người bán sẽ thường bị từ chối, hoặc không giải quyết hoặc người bán sẽ xử lý rất lâu, lên đến vài tháng. Là bởi vì loa được mua ở nước ngoài nên khi liên hệ bảo hành thì người bán hàng xách tay phải liên hệ đến đại lý ở nước ngoài đó để được hỗ trợ. Mà điều này thì không đảm bảo về bảo hành có được thực hiện rõ ràng hay không còn khách hàng thì cũng không biết đến khi nào loa của mình mới được xử lý.

Một điều mà chỉ có khi khách hàng mua loa Phantom chính hãng là được kích hoạt bảo hành sản phẩm bằng chính thông tin của người mua còn khi mua hàng xách tay thì không. Devialet quy định các khách hàng mua loa Phantom sẽ kích hoạt bảo hành tại chính website của hãng bằng thông tin của người mua để xác định chủ của loa. Trong khi đó những loa xách tay là loa đã được kích hoạt bằng thông tin của người mua loa đó ở nước ngoài. Chính vì vậy mà khách hàng ở Việt Nam sẽ không được kích hoạt và lưu trữ thông tin bảo hành của mình trên chính loa dù mình chính là người đã bỏ ra số tiền rất lớn để mua.


Những hệ thống bán lẻ được Devialet ủy quyền và công nhận chính thức đều sở hữu các cửa hàng với khu trưng bày thiết kế theo đúng tiêu chuẩn mà hãng đề ra. Bạn có thể dễ dàng trong việc lựa chọn và tìm kiếm những nơi bán loa Devialet chính hãng ở Đà Nẵng nói riêng, trên Toàn Quốc nói chung và trải nghiệm sản phẩm trong không gian đúng chuẩn Devialet ngay tại Việt Nam. Ngoài ra, bạn còn nhận được sự tư vấn nhiệt tình bởi đội ngũ nhân viên kĩ thuật được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, kỹ năng từ yêu cầu tiệu chuẩn của hãng. Do vậy khách hàng sẽ hỗ trợ chính xác và nhiệt tình đến từ nhân viên.